Parte (A) - Términos y condiciones

Esta página (junto con los documentos a los que se hace referencia) contiene los términos y condiciones ("Términos y condiciones") para comprar productos ("Productos") que se muestran en nuestro sitio web https://www.smarty-shirts.com (el "Sitio web"). Léalos detenidamente antes de realizar cualquier compra. La realización de un pedido implica la aceptación de estos Términos y Condiciones. Puede imprimirlos y conservar una copia para futuras consultas.

Estado: 27 de enero de 2016

Nuestra tienda está respetando el Reglamento de la Unión Europea - 543/2013 publicado el 21 de mayo de 2013. Por lo tanto, cualquier disputa en línea se emitirá aquí: Resolución de disputas en línea

Almacenamos el contenido de todos los Contratos y usted recibe más información por correo electrónico. Los Términos y Condiciones están siempre a tu disposición, por lo que puedes descargarlos aquí cuando quieras. Para obtener más información sobre sus pedidos anteriores, firme accediendo a "Mi cuenta".

1. Sobre nosotros, nuestro agente y estos términos y condiciones

1.1 Best Licencias SL es una sociedad registrada con el número B87151197, con domicilio fiscal en Calle Brañuelas, 31, Fuenlabrada, Madrid, España. Puede enviarnos sus comentarios o sugerencias por correo electrónico ( ventas@smarty-shirts.com) o llamando al +34690826628, de lunes a viernes de 10 a 16h.

1.2 Estos Términos y Condiciones rigen la venta a los clientes de cualquiera de los productos que se muestran en nuestro sitio web. La realización de un pedido constituye la aceptación legalmente vinculante de estos Términos y Condiciones.

1.3 En estos Términos y Condiciones:

a) "Cuenta" significa la cuenta que crea en la Web para realizar cualquier pedido.

b) "Reconocimiento" se refiere a nuestro reconocimiento del pedido por correo electrónico.

c) "incumplimiento del deber" se refiere a lo especificado en la cláusula 10.11 (b) de estos Términos y Condiciones.

d) "Día Hábil" significa cualquier día que no sea (i) sábado o domingo o (ii) festivo en cualquier parte de España.

e) "Confirmación de pedido por correo" significa el correo electrónico que le enviamos para confirmar la validez de su pedido, de acuerdo con la cláusula 4.9 a continuación.

f) "Contrato" significa el pedido de un producto de acuerdo con estos Términos y Condiciones, que usted acepta como se establece en la cláusula 4.9 a continuación.

g) "Cliente" significa la persona que realiza el pedido.

h) "Responsabilidad" significa detallado en la cláusula 10.11 (a) de estos Términos y Condiciones.

i) "Pedido" significa el pedido realizado en nuestro sitio web para comprar nuestros productos.

j) "Usted" es el cliente que realiza el pedido.

k) "cláusulas" son las cláusulas de estos Términos y Condiciones.

l) Los títulos de las cláusulas sirven solo como referencia y no afectarán la interpretación de estos Términos y Condiciones.

m) Las palabras que denotan el singular incluyen el plural y viceversa. Las palabras expresadas en un género dado incluirán todos los géneros y las referencias a personas incluirán individuos, corporaciones, sociedades, compañías o asociados.

n) las palabras "incluye" o "incluyendo" y palabras o expresiones similares significan "ilimitado".

1.4 Estos Términos y Condiciones forman parte de nuestra propiedad intelectual. No se permite el uso de terceros, ni total ni parcial, con la intención de ofrecer productos o servicios comerciales. El incumplimiento de esta prohibición está sujeto a acciones legales.

2. Tu estado

Al realizar un pedido en nuestro sitio web, se asegura de que:

- Eres mayor de 18 años.

- Reside en cualquier país que pueda proporcionar una identificación adecuada.

3. Aplicación

3.1 Estos Términos y Condiciones se aplicarán a cualquier pedido o acuerdo realizado o que se realice para vender y distribuir nuestros productos. La realización de un pedido o una orden de entrega o la aceptación de la entrega de los Productos es la aceptación incondicional de estos Términos y Condiciones. Ninguno de estos Términos y Condiciones afecta sus derechos legales (incluido el derecho a reclamar que los Productos adquiridos en una empresa deben coincidir con su descripción, cumplir con sus objetivos y ser de calidad satisfactoria).

3.2 Estos Términos y Condiciones prevalecerán sobre cualquier documento separado que se firme. Se excluye o proponga cualquier condición de que envíe estipulaciones en cualquier formato y horario, ya sea por escrito, por correo electrónico u oralmente.

3.3 Los términos o modificaciones adicionales a estos Términos y Condiciones serán vinculantes a menos que el documento de Smarty-Shirts indique lo contrario por escrito y firmado.

4. Registro de contratos

4.1 Para realizar un Pedido debe crear una cuenta en la web, como se detalla en la cláusula 10, y seguir las instrucciones sobre cómo realizar un pedido y modificarlo antes de darlo de baja.

4.2 Formalización del contrato telefónico

4.2.1 El cliente puede realizar la compra de productos por teléfono llamando al +34 690 826 628, de lunes a viernes de 10 a 16h, una vez que Smarty-Shirts se haya registrado previamente y tenga una cuenta de usuario.

4.2.2 De acuerdo con las condiciones del párrafo 4.2.1 anterior, el cliente puede proceder al procesamiento de su pedido llamando al número de Servicio al Cliente indicado anteriormente. Debe proporcionar los datos operativos requeridos para la compra (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección de facturación y envío, si esta última no corresponde a la dirección de facturación).

4.2.3 El pedido se considerará aceptado al finalizar la convocatoria y se entenderá, incluso en este caso, como propuesta de contrato en los términos del artículo 1261 del Código Civil. Después de completar el pedido, el cliente recibirá de Smarty-Shirts la confirmación de que su pedido ha sido recibido y aceptado en su defecto Smarty-Shirts.

4.2.4 Smarty-Shirts se reserva el derecho de aceptar o rechazar las solicitudes recibidas. Si se rechaza un pedido, el cliente no tiene derecho a ningún reclamo. El contrato se formalizará en todo caso en el momento en que el cliente reciba en su cuenta de correo electrónico la confirmación del pedido.

4.2.5 Antes de la asignación de un pedido, en la forma descrita en la sección 4.1 como las establecidas en 4.2, se invita a los clientes a leer detenidamente este documento.

4.3 Independientemente de cualquier precio anterior que haya visto o escuchado, una vez seleccionado un Producto para Su pedido, se mostrará el precio correspondiente (en la Web), incluido el IVA, si lo hubiera, y los costos de envío aplicables. Salvo que la Web indique lo contrario, todos los precios se muestran en la moneda vigente en España en el momento de la compra. De acuerdo con la cláusula 4.11 a continuación, este es el monto total pagadero por el Pedido realizado.

4.4 Para completar el proceso de compra, debe pagar el monto total del pedido de una vez. Para ello, puede facilitarnos los datos de una tarjeta de crédito o débito válido o mediante una cuenta PayPal. Si lo prefiere, puede pagar con cualquier oferta de forma de pago. Los métodos de pago son: tarjeta de crédito o débito, PayPal, pago contra reembolso o pago mediante transferencia bancaria. No está permitido utilizar datos o instrumentos de pago de terceros. Para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos transmitidos a través de la web, Smarty-Shirts utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer) Sin embargo, no estamos obligados a enviar los artículos hasta que hayamos registrado el carrito de pago completo. Según los resultados de la verificación de la tarjeta, nos reservamos el derecho a no ofrecer determinadas formas de pago y redirigirles a otras. En el caso de que se realice un pedido por teléfono, de acuerdo con el Apartado 4.2, el pago se realiza en el momento de la entrega de los productos.

4.5 Para ingresar información para una tarjeta o una cuenta bancaria, tiene derecho a usarla y esa tarjeta o cuenta debe tener fondos suficientes para cubrir el posible pago. Se aceptan pagos solo desde cuentas españolas.

4.6 Usted tiene la responsabilidad de asegurarse de que todos los datos proporcionados con el fin de comprar bienes sean correctos, que la tarjeta de crédito o débito, la cuenta bancaria o el método de pago utilizado le pertenezcan y que estas tarjetas, facturas o formas de pago tengan los fondos para cubrir el costo de los Productos. Nos reservamos el derecho de solicitar una confirmación de los detalles del pago antes de enviar el pedido.

4.7 La realización de un pedido en la Web constituye la aceptación de estos Términos y Condiciones en la fecha del Pedido. Tiene la responsabilidad de revisar la última versión de los Términos y condiciones en su pedido.

4.8 Acepto recibir facturas y abonos y mis únicas devoluciones en formato electrónico.

4.9 La emisión de su Pedido será la implementación y entrada en vigor del Acuerdo, a todos los efectos. Por nuestra parte, estamos obligados a enviar los productos solicitados y el acuse de recibo de su pedido.

4.10 Iniciamos el proceso de envío de los Productos para emitir el Acuse de Recibo del Pedido. En tal reconocimiento, le proporcionaremos información sobre los productos adquiridos y el número de referencia de su pedido. Si los productos no están disponibles, nos pondremos en contacto con usted para cancelar el pedido u ofrecer productos alternativos (en cuyo caso deberá realizar el pedido nuevamente). Si no recibe acuse de recibo, contáctenos.

4.11 El documento denominado Confirmación de pedido por correo contiene los detalles completos de su compra. Al aceptar su pedido, recibirá una factura, no afectará su obligación de pagar el monto de la compra antes.

4.12 Si, luego de completar el pedido, encuentra que contiene un error, comuníquese inmediatamente con  ventas@smarty-shirts.com. No podemos garantizar la modificación del pedido de acuerdo con sus instrucciones. Si desea cancelar un pedido de productos no defectuosos, debe consultar la cláusula 7, a continuación.

4.13 Smarty-Shirts se reserva el derecho de modificar los precios de sus productos. El precio de compra estará vigente al momento de cerrar la transacción.

4.14 El contrato se refiere únicamente a los productos que se enumeran en la Confirmación de pedido por correo. No estamos obligados a enviar ninguno de los productos que aparecen en su pedido hasta que hayamos recibido el correo electrónico de confirmación del pedido relacionado con ellos.

4.15 Debe proporcionarnos, tanto nosotros como no engañar a nuestro agente oa través de nuestro sitio web, y la información correcta. Asimismo, debe informarnos de cualquier cambio que se produzca en sus datos.

5. Entrega

5.1 entregar los productos en la dirección de envío indicada en su pedido.

5.2 Realizaremos las entregas según el cronograma que establecimos al realizar el pedido (y lo actualizaremos en la Confirmación de pedido por correo). Sin embargo, no podemos garantizar una fecha de entrega exacta o al realizar el pedido o en la confirmación por correo. La entrega suele demorar entre 5 y 7 días hábiles a partir de la fecha en que aceptamos el pedido, pero no podemos establecer una fecha de entrega fija.

5.3 le notificará de cualquier retraso en el envío del Pedido. Sin embargo, en la medida permitida por la ley, no somos responsables de pérdidas, responsabilidades, costos, daños o cargos que surjan de dicho retraso.

5.4 Al realizar el pedido de entrega, quizás se requiera la firma del destinatario. Verifique los defectos, defectos o daños visualmente obvios del producto antes de firmar y guarde la boleta de depósito para referencia futura.

5.5 Realizamos envíos en nuestros paquetes estándar. Los paquetes especiales están sujetos a un recargo.

5.6 El servicio de entrega urgente está disponible para algunos pedidos. Puedes ver la disponibilidad y precio del servicio durante el proceso. La entrega de su pedido se realizará en un plazo de uno a dos días hábiles. En caso de retraso en la entrega, deberá abonar la tarifa.

5.7 asumirá los riesgos relacionados con los productos solicitados desde el momento de la entrega, salvo retraso en el envío por incumplimiento de sus obligaciones. En este caso, usted asumirá el riesgo en el momento en que se hubiera realizado la entrega en ausencia de dicho incumplimiento. Después de tomar riesgos, no somos responsables de la pérdida o destrucción de los Productos.

5.8 Asegúrese de no dañar el contenido del paquete abierto, especialmente si utiliza instrumentos afilados.

5.9 Debe asegurarse de recibir el Pedido sin demoras indebidas en el cronograma y de manera razonable.

5.10 Si no está disponible para recibir el pedido, dejaremos una tarjeta con las instrucciones a seguir para el reenvío o recogida de paquetes en la oficina de mensajería.

5.11 Si la entrega o recogida se retrasa por injusticia o no acepta el paquete o recoge la mensajería de la oficina (dentro de las 2 semanas posteriores a la primera entrega) rechazo, tendremos que realizar una o ambas de las siguientes acciones (sin afectar ningún otro derecho o recurso que está en nuestras manos):

a) Cobrarle los costos de almacenamiento y cualquier otro costo o gasto razonable que podamos surgir.

b) No permitir más envíos o remoción de mensajes de productos de oficina y finalizar el contrato inmediatamente aplicable. En este caso, ingresaremos la diferencia entre el monto ya pagado y los gastos administrativos razonables que hayan surgido (incluida la no entrega y devolución del Pedido, más los costos de almacenamiento especificados en la cláusula 5.10 (a) mencionada anteriormente) su propia tarjeta de crédito o tarjeta de débito.

5.12 Es su responsabilidad asegurarse de que los productos sean suficientes y adecuados para satisfacer sus necesidades. Por nuestra parte, nos aseguramos de que los productos distribuidos cumplan con las características especificadas por el fabricante, pero no podemos garantizar que cumplan con sus objetivos individuales. Usted es consciente de que los productos son de fabricación estándar y no están hechos a medida para satisfacer sus necesidades individuales.

6. Disponibilidad de productos

6.1 Si el producto no está disponible, sea cual sea el motivo, y ya ha emitido la Orden de Reconocimiento, nos comunicaremos con usted de inmediato para ofrecerle un producto similar o llevar a cabo la rescisión del Acuerdo. La falta de aprobación de cualquiera de las opciones mencionadas constituye la aceptación de la demora que pueda ocurrirle a los Productos (sujeto a la recepción de dichos Productos o agotarlos).

6.2 En caso de anulación del pedido o agotamiento de productos, reembolsaremos el importe abonado por el mismo método de pago con el que lo recibimos.

7. Cancelación por parte del Cliente si no hay productos defectuosos.

Información sobre el ejercicio del derecho de desistimiento

Derecho a retirada

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días desde el día en que usted o un tercero indicado por usted, distinto del transportista, adquiera la posesión material del último bien. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificar (a Smarty-Shirts - Best Licencias, SL, Calle Brañuelas, 31, 28947, Fuenlabrada, Madrid, España y / o  ventas@smarty-shirts.com) su decisión de desistimiento del contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico). Puede utilizar el formulario de desistimiento modelo a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir con el período de desistimiento, es suficiente que la comunicación sobre el ejercicio por su parte del derecho de desistimiento se envíe antes de la expiración del período de desistimiento.

Efectos de la abstinencia

En caso de desistimiento por su parte, le reembolsaremos los pagos realizados por usted, incluidos los gastos de envío (a excepción de los gastos adicionales que resulten de su elección de un tipo de envío distinto al modo de envío ordinario menos costoso que ofrecemos). ) sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato. Procederemos a realizar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago utilizado por usted para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario y excluido el efectivo, que deberá ser reembolsado en una cuenta bancaria que usted especifique. En cualquier caso, no incurrirá en ninguna tasa como consecuencia de la devolución.

También tiene la opción de completar y enviar electrónicamente el formulario de retiro modelo o cualquier otra declaración inequívoca en nuestro sitio web (www.soyecologic.com). Si utiliza esta opción, le comunicaremos sin demora en un medio duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho retiro.

Podemos retener el reembolso hasta que haya recibido la mercancía de regreso o usted haya proporcionado evidencia de la devolución de la propiedad, cualquiera que sea la condición que se cumpla primero.

Deberá devolver o entregar la mercancía nosotros mismos o Smarty-Shirts - Best Licencias, SL, Calle Brañuelas, 31, 28947, Fuenlabrada, Madrid, España, sin dilación indebida y en todo caso a más tardar dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que comunique su desistimiento del contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que expire el plazo de 14 días. Asumimos el costo de la devolución siempre que se utilicen los documentos de devolución proporcionados por Smarty-Shirts.

Solo usted es responsable de la disminución de valor de la mercancía resultante de una manipulación diferente a la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de la mercancía.

Modelo de formulario de desistimiento (solo complete y devuelva este formulario si desea desistir del contrato)

- Attn Smarty-Shirts - Best Licencias, SL, Calle Brañuelas, 31, 28947, Fuenlabrada, Madrid, España, Tel: +34690826628,  ventas@smarty-shirts.com.

- Por la presente informo / comunico (*) desistir de mi / otorgamos nuestro (*) contrato de compraventa de los siguientes bienes * / prestación del siguiente servicio (*)

- Pedido el * / recibido el (*)

- Nombre del consumidor o consumidores

- Dirección del consumidor o consumidores

- Fecha

8. Productos defectuosos

8.1 garantizar que:

a) El producto se entregará en perfecto estado y en la cantidad solicitada.

b) El Producto deberá cumplir con las características establecidas más recientemente por el fabricante, tal como se establece en la Web o en la descripción de los materiales del producto en el momento de realizar el pedido.

8.2 Debes tener en cuenta las pautas establecidas más recientemente por el fabricante o las que se muestran en el mismo producto. Es su responsabilidad seguir estrictamente esas instrucciones.

8.3 Antes de la entrega, realizamos pequeños ajustes de color, material, peso, medidas, diseño y otras características del producto, en la medida en que sea razonable.

8.4 Hacemos todo lo que está a nuestro alcance para entregar los productos en un estado óptimo. Sin embargo, en caso de recibir un producto defectuoso que usted crea, debe mantenerlo en el estado actual para que nosotros (o nuestro agente) lo revisemos en un período de tiempo razonable. En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja de precio o resolución de las negociaciones contractuales que son gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor es responsable de los defectos que se manifiesten en un plazo de dos años a partir de la entrega. El consumidor y usuario debe informar al vendedor de la falta de conformidad dentro de los dos meses posteriores a su conocimiento. Esta cláusula se aplicará teniendo en cuenta la naturaleza de los bienes comercializados.

8.5 Para poder ofrecer soluciones con respecto al Producto defectuoso, es posible que necesitemos su cooperación y le pedimos que facilite rápidamente la siguiente información sobre el producto:

a) explicación razonablemente detallada de los defectos o daños que presenta el producto.

b) número de albarán y otra información que nos pueda ser de utilidad razonable.

8.6 Si, según lo dispuesto en el contrato, desea que reparemos o reemplacemos el producto o le reembolsemos el monto pagado, debe asegurarse de que el Producto:

a) No ha sido mal utilizado o descuidado, no ha sido manipulado de forma inadecuada o descuidada y no ha sido sometido a condiciones anormales o peligrosas.

b) no ha estado involucrado en ningún accidente o ha sido dañado para intentar repararlo o modificarlo.

c) No se utilice de forma contraria a las disposiciones del fabricante en las instrucciones del producto.

d) Ha sido dañado por el desgaste del recibo.

En caso de que el producto no cumpla con alguno de estos requisitos, podemos decidir, a nuestra discreción, no reparar o reemplazar el Producto o reembolsar el monto pagado y / o podemos pedirle que reintegre todos los costos de transporte y revisión surgida como la actual. tarifas estándar. Para lograr este reembolso, podemos cobrar los costos mencionados en la cuenta de su tarjeta de crédito o débito o utilizar los detalles de pago proporcionados al realizar el pedido. En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables de pérdidas, responsabilidades, costos, daños o gastos que puedan resultar del proceso.

9. Vales

9.1 puede utilizar certificados de regalo o vales promocionales como pago de sus Pedidos en la Web. En las cláusulas 9.7 y 9.8 encontrará más información sobre cupones promocionales y certificados de regalo, respectivamente.

9.2 En la "Mi cuenta de usuario" de la Web, puede canjear cupones o consultar su saldo actual.

9.3 Podemos enviar correos electrónicos con vales de regalo y cupones promocionales. De acuerdo con la cláusula 11.2, no somos responsables de ningún error en la dirección de correo electrónico del destinatario del cupón.

9.4 Tanto los certificados de regalo como los vales promocionales son transferibles y pueden usar y ceder sus derechos a otra persona.

9.5 En caso de fraude, intento de fraude o sospecha de posibles actividades ilegales relacionadas con la compra de certificados de regalo o el canje de los mismos en la Web, tenemos derecho a cerrar su cuenta y / o solicitarle que utilice otro método de pago.

9.6 No somos responsables de la pérdida, el robo o la ilegibilidad de los certificados de regalo o vales promocionales.

9.7 Condiciones para el canje de cupones promocionales

a) A veces emitimos cupones promocionales que puede utilizar en la Web. Recibirás el correo electrónico y solo podrás intercambiarlos en la Web.

b) Los vales promocionales solo son válidos durante el período indicado en el mismo, son de un solo uso y no se pueden combinar con otros cupones promocionales. Es posible que no se apliquen a determinadas marcas comerciales.

c) El saldo de los vales promocionales no se puede utilizar para el pago de productos de terceros.

d) Si el importe de su pedido es inferior al valor del bono promocional, no pagará o se le reembolsará la diferencia.

e) El saldo de un vale promocional no tiene intereses y no tiene valor monetario real.

f) Si el importe de su pedido supera el valor del bono promocional, deberá abonar la diferencia con otro método de pago.

g) Si ha realizado un pedido con un cupón por valor, nos reservamos el derecho de cobrarle el precio original del artículo o artículos que desea quedarse si, debido a una cancelación, el valor total de los activos es menor que el Valor del bono Promocional.

9.8 Condiciones para el canje de certificados de regalo

a) Puede adquirir certificados de regalo para uso propio o para terceros. Estos certificados de regalo los recibirás por correo y solo podrás canjearlos en la Web.

b) Los cheques regalo solo se pueden canjear en la Web.

c) Los vales de regalo no se pueden utilizar para comprar otros vales de regalo y solo se pueden comprar con tarjeta de crédito o débito y a través de PayPal.

d) El saldo de un certificado de regalo no es acumulativo y no tiene valor real en efectivo. Los vales regalo solo se pueden canjear antes de realizar la orden de pago. Una vez completados, los pedidos no se pueden cambiar.

e) Para cancelar el pedido de un vale regalo, puede llamar al +34 690 826 628 en cualquier momento, siempre que aún no se haya canjeado.

f) Si el monto de su pedido excede el valor del certificado de regalo, deberá pagar la diferencia con otro método de pago.

g) Puede utilizar varios cupones para el pago de un pedido y se acumulan en un cupón promocional para la compra.

10. Limitación de responsabilidad

10.1 Esta cláusula 10 prevalece sobre todas las demás cláusulas y describe nuestra responsabilidad total y sus recursos únicos y exclusivos con respecto a:

a) El incumplimiento, por supuesto el cumplimiento o la demora en el cumplimiento de estos Términos y Condiciones o del Acuerdo o de la Web (ya sea en su totalidad o en parte).

b) cualquier aspecto de estos Términos y Condiciones o la entrada en vigor o el cumplimiento de estos Términos y Condiciones.

10.2 Nada en estos Términos y Condiciones limitará o excluirá:

a) Nuestra responsabilidad por (i) fraude o negligencia grave; (Ii) muerte o lesiones personales causadas por el incumplimiento de nuestro deber; (Iii) cualquier incumplimiento de las obligaciones establecidas por la Ley 7/1196, Real Decreto 1906/1999 Real Decreto 1/2007; o (iv) cualquier responsabilidad que no pueda ser limitada o excluida por la ley aplicable del mismo.

b) Sus derechos legales como consumidor.

10.3 En el cumplimiento de nuestras obligaciones, bajo estos términos y condiciones, nuestro único deber es ejercer un cuidado y habilidad razonables.

10.4 Smarty-Shirts realiza los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos que aparecen en esta página. Para realizar la compra de los productos ofertados en la página Smarty-Shirts, el usuario debe registrarse y aceptar los términos y condiciones correspondientes. La información, contenido y datos de cualquier tipo en las páginas de este sitio web o sus campañas promocionales se revisan antes de su publicación. Sin embargo, no hay garantía de que estén absolutamente libres de erratas, errores tipográficos, defectos y problemas de composición equivalente, por lo que Smarty-Shirts anima a los usuarios a estar al tanto de cualquier actualización o corrección que incorpore el sitio web.

10.5 Excepto en los casos mencionados en la cláusula 10.2, no aceptamos y el uso de estos excluye cualquier responsabilidad por incumplimiento del deber, excepto las responsabilidades que surjan de estos Términos y Condiciones.

10.6 Salvo lo dispuesto en la cláusula 10.2, no son responsables de:

a) Pérdida de ingresos

b) Pérdida de beneficios reales o anticipados

c) Pérdida de contratos

d) pérdida de uso del dinero

e) Pérdida de ahorros previstos

f) Pérdida de negocio

g) pérdida de tiempo de operación

h) Oportunidades perdidas

i) Pérdida de clientes

j) Pérdida de reputación

k) pérdida, daño o corrupción de datos

l) Cualquier pérdida indirecta o consecuente

La exclusión de estas responsabilidades incluye los casos en los que son previsibles, conocidos o previstos y los que no lo son. Para evitar dudas, las cláusulas 10.6 (a) 10.6 (1) son aplicables a directo, indirecto, consecuente o de otro tipo.

10.7 Salvo lo dispuesto en la sección 10.2:

a) Nuestra responsabilidad total con respecto a cualquier contrato no excederá, en su totalidad y en ninguna circunstancia, la cantidad total de: i) 100 EUR; o ii) 110% del valor correspondiente a la acción derivada del Acuerdo.

b) Nuestra responsabilidad total con respecto a usted o terceros no será, en su totalidad y en ninguna circunstancia, la cantidad total de: i) 100 EUR; o ii) surgió el 110% de la cantidad que nos pagó en los 12 meses anteriores a la acción.

10.8 La limitación de responsabilidad establecida en la Cláusula 10.7 es efectiva tanto con respecto a cualquier responsabilidad expresamente mencionada en estos Términos y Condiciones como cualquier responsabilidad que surja debido a la invalidez o inaplicabilidad de cualquier término de estos Términos y Condiciones.

10.9 En estos Términos y condiciones:

a) "Responsabilidad" se refiere a las responsabilidades por incumplimiento de contrato u obligaciones, declaraciones falsas y restitución o cualquier acción de cualquier naturaleza que surja de o se relacione con estos Términos y Condiciones. Estas responsabilidades incluyen, sin limitación, aquellas establecidas expresamente en estos Términos y Condiciones o que surjan en relación con la invalidez o inaplicabilidad de cualquier término de estos Términos y Condiciones (de acuerdo con esta definición, cualquier referencia a los "Términos y Condiciones" incluirá cualquier contrato de garantía).

b) "incumplimiento del deber" se refiere al incumplimiento de (i) cualquier obligación, términos expresos o implícitos de un Contrato sobre el cuidado o habilidad razonable para cumplir con el Acuerdo o (ii) cualquier obligación legal sobre el cuidado común o capacidad razonable para cumplir el contrato.

11. Gestión de garantías y reclamaciones

11.1 Cumpliremos con las obligaciones bajo estos Términos y Condiciones con cuidado y habilidad razonables.

11.2 La satisfacción de nuestros clientes es primordial, por lo que puede contactarnos en cualquier momento. Nuestros datos de contacto se enumeran en la cláusula 1.1 de estos Términos y condiciones. Intente redirigir sus consultas de una manera razonablemente rápida y le informaremos de cualquier novedad relacionada con su pregunta o queja. Los problemas de garantía a menudo están directamente relacionados con el fabricante, por lo que puede requerir una consulta más prolongada.

11.3 En caso de reclamación, le ayudaremos a facilitarnos una descripción lo más precisa posible del motivo de su reclamación y, en su caso, una copia de su pedido o número de pedido que figura en el correo electrónico de confirmación. Si no recibe respuesta dentro de los 5 días hábiles, comuníquese con nosotros nuevamente. A veces, puede suceder que sus correos electrónicos sean redirigidos automáticamente a nuestro buzón de correo no deseado o que no reciba el nuestro por el mismo motivo.

12. Protección de datos

Consulte la sección "Política de privacidad" de estos Términos y condiciones.

13. Fuerza mayor

13.1 No somos responsables de las fallas, obstáculos o demoras en el cumplimiento de un contrato atribuibles a cualquier fuerza mayor, incluidos, entre otros, cualquier desastre natural, acciones de terceros (incluidos, entre otros, el modo y no la limitación, piratas informáticos, distribuidores y gobiernos locales, autoridades supranacionales y cuasi gubernamentales, insurrecciones, disturbios, disturbios sociales, guerras, hostilidades, operaciones bélicas, emergencias nacionales, terrorismo, piratería, detenciones, arrestos realizados por las autoridades competentes, huelgas, cierres patronales, epidemias, incendio, explosión , tormentas, inundaciones, sequías, condiciones climáticas, terremotos, desastres naturales, accidentes, averías mecánicas, software de terceros, ausencia o problemas con la prestación de servicios públicos (incluidos problemas con el suministro eléctrico, telecomunicaciones o internet), escasez o carencia de suministros, materiales, equipos o transporte ("fuerza mayor"), independientemente de la previsibilidad de tales circunstancias.

13.2 Ambas partes pueden rescindir el contrato inmediatamente, mediante notificación por escrito, en el caso de que la fuerza mayor no cese dentro de los 2 días hábiles. En este caso, ninguna de las partes será responsable de la cancelación (a excepción del reembolso de un Producto de suscriptor, pero no entregado).

13.3 En el caso de que nos hubiéramos comprometido a realizar el envío de 2 pedidos que contengan productos similares o idénticos, y fuera imposible satisfacer ambos por causas de fuerza mayor decidir, a nuestro juicio, qué y cómo realizar las entregas a medida.

14. Fallo o disolución de la empresa.

14.1 Si no está cumpliendo con alguna de sus obligaciones en virtud de un Contrato, puede rescindir este Acuerdo de inmediato, mediante notificación por escrito y retener cualquier monto relacionado con el pedido que haya pagado por adelantado. En este caso, deberá indemnizarnos por los daños, pérdidas, responsabilidades y gastos de cualquier naturaleza derivados de la terminación del contrato y abonar cualquier importe pendiente de forma inmediata.

14.2 La rescisión del Acuerdo se hará sin perjuicio de los derechos o recursos acumulados de cualquiera de las partes y no afectará la entrada o permanencia en vigencia de cualquier disposición, expresa o implícita, que se anticipa que entrará o permanecerá en vigencia luego de la rescisión.

15. Avisos

15.1 Cualquier notificación relativa a un contrato deberá hacerse por escrito y entregarse físicamente, por correo certificado, con franqueo pagado o por correo postal a la parte correspondiente, cuya dirección postal o dirección de correo electrónico le haya proporcionado esa Parte.

15.2 Las notificaciones realizadas por correo postal deberán llegar a haber sido notificadas con 2 días hábiles antes del envío, siempre que la dirección del remitente se encuentre dentro del territorio español. Las notificaciones realizadas por correo electrónico deben haber sido entregadas al recibir el correo en el servidor de correo del destinatario. Para verificar la emisión de dicho aviso, es suficiente demostrar que el envío se ha realizado en la dirección correcta y, en su caso, o enviado por correo certificado con franqueo prepago.

16. Publicidad en la Web

16.1 Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para cumplir con la normativa relativa a la página estipulada por las autoridades existentes en materia de publicidad.

17. General

17.1 Realizaremos un seguimiento de su pedido y estos Términos y condiciones durante un período máximo de seis años a partir de la aceptación de cada pedido. Sin embargo, para referencia futura, debe imprimir y guardar una copia de estos Términos y condiciones, sus pedidos, el Reconocimiento y la confirmación del pedido por correo.

17.2 Ninguna demora por parte de las partes en el ejercicio de cualquier derecho previsto en estos Términos y Condiciones o un contrato afecte o represente la renuncia a este derecho o de otro modo. Tampoco perjudica los derechos y recursos relacionados con ese derecho ni modifica o reduce los derechos bajo estos Términos y Condiciones o por un contrato.

17.3 Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, dicha invalidez o inaplicabilidad no afectará de ninguna manera a las disposiciones restantes, ni en su totalidad o en parte, que permanecerán en pleno vigor siempre que estas Los Términos y Condiciones o el Contrato permanecen vigentes sin que la cláusula establecida como irrelevante.

17.4 Allí deberá ceder, traspasar, cambiar, encomendar, subcontratar, creará un fideicomiso, usted confiará y utilizará estos Términos y Condiciones o un contrato o los derechos y obligaciones estipuladas en estos Términos y Condiciones o en un contrato.

17.5 Ninguno de los puntos de estos Términos y Condiciones o un contrato dará como resultado o puede resultar en una empresa, agencia o una relación de empleador y tipo de empleado entre usted y nosotros.

17.6 Ningún tercero que no esté involucrado en estos Términos y Condiciones, o en el contrato, puede adquirir algún derecho o beneficiarse de esos derechos si el tercero se ha basado en estos Términos y Condiciones o en el contrato o su conformidad con los mismos.

17.7 Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su opción, para resolver los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados de su domicilio. Asimismo, como entidad adscrita a TRUST ONLINE y en los términos de su Código de Ética, en caso de disputas relativas a contratación y publicidad online, protección de datos, protección infantil y accesibilidad, el usuario puede acudir al sistema judicial de resolución de disputas TRUST ONLINE http://www.confianzaonline.es, plasmado en el Jurado de Publicidad y la Junta Nacional de Arbitraje del Consumidor.

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3. Nuestra responsabilidad

20. Somos responsables de la muerte o lesiones personales sufridas como resultado de nuestra negligencia, tergiversación falsa o fraudulenta y negligencia grave o cualquier otra acción que no esté excluida o limitada por la ley.

21. En la medida en que lo permita la ley y de conformidad con el párrafo 22 anterior, siempre (excepto en los casos de servicios ofrecidos a un consumidor en particular, que se regirán por sus propios términos y compromisos contractuales):

a) Nuestra responsabilidad total con respecto a usted o terceros no excederá, en su totalidad y bajo cualquier otra circunstancia, la cantidad total de: i) 100 EUR; o ii) surgió el 110% de la cantidad que nos pagó en los 12 meses anteriores a la acción.

b) No tenemos ninguna responsabilidad (contractual, civil, imprudente falsa, imprudente graceo cualquier otra responsabilidad) relacionada con su uso, su incapacidad para usar o retraso en el uso de la Web y el material contenido en ella o de cualquier acción o decisión tomada después de tomar uso de la Web o cualquier material vinculado a: (a) pérdidas, daños, costos o costos indirectos; (B) pérdida de ganancias reales o anticipadas; (C) pérdida de contratos; (D) pérdida de uso de dinero; e) pérdida de ahorros anticipados; f) pérdida de ingresos; g) pérdida de clientes; h) pérdida de reputación; i) pérdida de negocio; j) pérdida de tiempo de funcionamiento; k) Pérdida de oportunidad ol) Pérdida, daño o corrupción de datos, ya sean pérdidas que pudieran predecir dónde podríamos sospechar que incurrirías. Para evitar dudas, las cláusulas (b) a (l) son aplicables a pérdidas directas, indirectas, consecuenciales o de otro tipo.

22. Al celebrar un contrato con nosotros mediante la realización de un pedido de compra de un producto de los contenidos en nuestro sitio web y ser aceptado por nosotros de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones, las disposiciones pertinentes de estos Términos y Condiciones relativas a las responsabilidades y limitaciones establecidas. en el contrato sustituyen las disposiciones de limitación de responsabilidad establecidas en la cláusula anterior 22.a.

4. Marcas comerciales

23. Los nombres y logotipos Smarty-Shirts y cualquier nombre, marca o eslogan relacionado con el diseño son marcas registradas o servicios que nos pertenecen a nosotros oa nuestros licenciantes.

5. Derechos de propiedad intelectual

24. Somos propietarios o licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual del sitio web y del material contenido en el mismo. Están protegidos por las leyes y regulaciones de propiedad intelectual o derechos de autor en todo el mundo y reservados.

25. Se permite imprimir una copia de extractos o descarga de páginas Web para consultas personales y para llamar la atención de otros pertenecientes a su organización con respecto al material contenido en la Web.

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6. Información sobre el personal y sus visitas a la Web

29. procesar información personal de acuerdo con nuestra Política de privacidad. El uso del sitio constituye su consentimiento a dicho procesamiento y garantiza la exactitud de los datos ingresados.

7. Acciones realizadas a través de la Web

30. Los contratos de venta de productos concertados a través de la Web o como resultado de visitas al sitio web se rigen por nuestros Términos y Condiciones.

8. Sitios web de terceros

31. No puede ejercer ningún control ni hacerse responsable de los contenidos de los sitios web a los que se pueda acceder a través de un enlace en nuestro sitio web (salvo que seamos proveedores de dichos enlaces). Estos enlaces se proporcionan "tal cual" para su conveniencia y sin garantías, expresas o implícitas, con respecto a la información contenida en ellos. No respaldamos ni recomendamos ninguna web de terceros a la que se pueda acceder a través de un enlace en nuestro sitio web.

32. No está permitido sin nuestro consentimiento, utilizar cualquiera de los elementos de nuestro sitio web en su propio sitio web o en un tercero.

33. En el presente le garantizamos un enlace revocable, no exclusivo y gratuito para crear un enlace entre su sitio web y el nuestro, siempre que dicho desarrollo sea justo y legal y no dañe nuestra reputación ni se aproveche de ella. En particular:

a) No puede dar garantías sobre nosotros, nuestros servicios o nuestras políticas, excepto con un permiso previo.

b) No puede realizar afirmaciones falsas, engañosas, despectivas u ofensivas sobre nosotros, nuestros servicios o nuestras políticas.

c) No puede sugerir, explícita o implícitamente, que hemos promocionado su sitio web o que nos hemos asociado a él si ese no es el caso.

9. Divisibilidad

34. Si alguna de estas disposiciones se considera ilegal, inválida o inaplicable según las leyes de cualquier estado o país donde tales disposiciones se consideren efectivas, como la jurisdicción en la que permite y prevé su ilegalidad, invalidez o inaplicabilidad, dicha disposición deberá se dividirá y eliminará del resto de los Términos de uso, que permanecerán en plena vigencia y seguirán siendo vinculantes y exigibles.

10. Ley y jurisdicción española

35. Estas Condiciones de uso y su uso de la Web (y no todas las relaciones contractuales que surjan de las Condiciones de servicio y su uso de la Web y relacionadas con ellas) se regirán e interpretarán de conformidad con la ley española. Está sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses para resolver cualquier disputa que surja de estos Términos de uso.

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